Rujukan Laman

Cara Dasar Privasi Melindungi Akaun Anda

Dasar Privasi nine lotto menerangkan data yang kami kumpul apabila anda membuka akaun, mengurus dompet, menggunakan kuki, atau meminta bantuan berkaitan akses.

Data akaunKuki lamanPermintaan aksesTouch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX

Teroka Lobi Baca Soalan Lazim

Apa Yang Kami Kumpul Dan Simpan

nine lotto Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Kami hanya meminta butiran yang diperlukan untuk menyediakan akaun, memproses log masuk, menyemak transaksi, dan menjawab pertanyaan anda. Rekod bayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX digunakan untuk memadankan nombor rujukan, masa transaksi, nilai bayaran, dan status dompet; butiran itu tidak dijual kepada pihak

1
lain. Apabila akses kepada akaun atau dompet dibincangkan, Dasar Privasi ini terpakai di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan. Kami boleh menyimpan log keselamatan, alamat IP, jenis peranti, dan pilihan bahasa untuk mengesan percubaan masuk yang tidak biasa. Jika data tidak lagi diperlukan
2
untuk tujuan akaun, semakan kewangan, keselamatan, atau kewajipan undang-undang, kami memadam atau menyamarkannya mengikut proses dalaman yang direkodkan. Kemas kini dasar akan dinyatakan pada halaman ini supaya anda boleh membaca perubahan sebelum terus menggunakan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Untuk Permintaan Privasi Anda

Jika anda mahu bertanya tentang data peribadi, kami sediakan laluan yang memisahkan isu privasi daripada perbualan biasa.

Sembang Akaun Gunakan sembang apabila anda mahu tahu data apa yang muncul pada profil, log masuk, atau rekod dompet. Kami akan sahkan pemilik akaun sebelum berkongsi salinan atau menerangkan pembetulan yang tersedia.

E-mel Privasi Hantar e-mel jika permintaan anda melibatkan salinan data, pemadaman rekod tertentu, atau bantahan terhadap penggunaan kuki. Balasan kami akan menyatakan butiran tambahan yang diperlukan dan jangka masa semakan.

Semakan Dompet Jika soalan anda berkaitan rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, lampirkan masa transaksi tanpa menghantar gambar kad pengenalan melainkan diminta selepas pengesahan keselamatan akaun.

KAWALAN AKAUN

Kawalan Data Pada Akaun Anda

Setiap kategori data mempunyai tujuan yang berbeza, jadi kami tidak melayan semua rekod sebagai satu fail besar.

Data pendaftaran

Nama, nombor telefon, e-mel, dan tetapan bahasa digunakan untuk mengenal pasti akaun anda serta menyampaikan makluman privasi.

Log masuk

Kami merekod alamat IP, jenis peranti, masa akses, dan percubaan log masuk yang gagal untuk mengesan corak luar biasa.

Kuki laman

Kuki menyimpan pilihan bahasa, sesi log masuk, dan isyarat keselamatan supaya halaman privasi dan akaun dibuka dengan betul.

Rekod pembayaran

Rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disimpan bersama masa, nilai, dan status transaksi.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data selama diperlukan untuk akaun, semakan kewangan, keselamatan, dan kewajipan undang-undang.

Permintaan pembetulan

Anda boleh meminta pembetulan nombor telefon, e-mel, nama paparan, atau data transaksi yang tersalah padan.

Jawapan Ringkas Tentang Data Peribadi

Soalan privasi biasanya muncul sebelum anda buka akaun atau selepas anda melihat rekod dompet. Kami jawab dalam bahasa yang ringkas supaya anda tahu hak akses, pembetulan, pemadaman, dan pilihan kuki tanpa meneka proses dalaman. Jika jawapan umum tidak mencukupi, hubungi kami melalui saluran yang diterangkan di atas. Sertakan butiran yang tepat, tetapi jangan kongsi kata laluan penuh atau PIN e-dompet.

Kami mengumpul butiran pendaftaran, cara log masuk, pilihan bahasa, kuki sesi, alamat IP, peranti, dan rekod dompet yang berkaitan. Tujuannya ialah mengurus akaun, menjaga keselamatan akses, serta menjawab permintaan privasi anda semasa anda menggunakan halaman akaun.

Nombor rujukan Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan bayaran dengan dompet akaun anda. Kami tidak memerlukan PIN e-dompet atau kata laluan bank untuk semakan privasi; rekod itu hanya menjadi bukti padanan.

Anda boleh meminta salinan data akaun melalui sembang atau e-mel. Kami akan sahkan pemilik akaun dahulu, kemudian terangkan format salinan, kategori rekod yang tersedia, dan tempoh pemprosesan yang munasabah sebelum fail dikongsi.

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa, dan isyarat keselamatan akaun. Anda boleh memadam kuki melalui pelayar pada peranti anda, tetapi akaun mungkin meminta log masuk semula kerana sesi lama tidak lagi dikenal pasti.

Gunakan saluran sokongan dan nyatakan data yang perlu dibetulkan, seperti nombor telefon, e-mel, atau nama paparan. Kami mungkin meminta bukti yang munasabah sebelum mengemas kini rekod supaya perubahan tidak dibuat oleh pihak lain.

Anda boleh meminta pemadaman data yang tidak lagi diperlukan untuk akaun. Sesetengah rekod mungkin disimpan lebih lama jika berkaitan semakan transaksi, keselamatan akaun, pertikaian aktif, atau kewajipan undang-undang yang masih berjalan.

Kami berkongsi data hanya apabila perlu untuk pemprosesan transaksi, keselamatan akaun, khidmat sokongan, atau kehendak undang-undang. Rakan perkhidmatan menerima data terhad mengikut tugas mereka, bukan akses terbuka kepada keseluruhan profil anda.

Cara Dasar Privasi Melindungi Akaun Anda

Saluran Untuk Permintaan Privasi Anda

Kawalan Data Pada Akaun Anda

Data pendaftaran

Log masuk

Kuki laman

Rekod pembayaran

Tempoh simpanan

Permintaan pembetulan

Jawapan Ringkas Tentang Data Peribadi

01 Apakah data peribadi yang kami kumpul?

02 Kenapa rekod Touch 'n Go disimpan?

03 Bagaimana saya meminta salinan data?

04 Bagaimana kuki laman mempengaruhi privasi?

05 Bagaimana saya membetulkan data akaun?

06 Bolehkah data saya dipadam?

07 Adakah data dikongsi dengan pihak lain?

Halaman Berkaitan